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Novità su blocco e attivazione dei servizi premium in abbonamento
L'Agcom ha approvato le nuove regole per il blocco e l'attivazione di tutti i servizi premium in abbonamento forniti sia attraverso SMS/MMS, sia tramite connessione dati su reti mobili. Con la sola...
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Whatsapp, Garante Privacy: informativa agli utenti poco chiara
Il messaggio con il quale Whatsapp ha avvertito i propri utenti degli aggiornamenti che verranno apportati, dall'8 febbraio, nei termini di servizio - in particolare riguardo alla condivisione dei dati...
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Codici: iPhone che non resistono all’acqua, diffida e class action contro Apple
L'associazione Codici rilancia l'azione per tutelare i consumatori che hanno acquistato un iPhone e si sono ritrovati con un prodotto che non resiste all'acqua come invece reclamizzato e con...
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Codici: la multa dell’Agcom a Tim e Wind Tre dimostra la necessità di fare...
Supera il milione di euro la doppia sanzione inflitta dall'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni a Tim e Wind Tre, oggetto rispettivamente di una multa di 634mila euro e di 464mila euro per la...
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Multa milionaria dell'Antitrust a Apple. Codici: azione di classe per i...
Due pratiche commerciali scorrette per un totale di 10 milioni di euro. A tanto ammontano le sanzioni inflitte dall'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ad Apple Distribution...
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Telemarketing, multa milionaria del Garante per Vodafone. Codici: giù le mani...
L'associazione Codici rivolge un plauso al Garante per la protezione dei dati personali per l'intervento, forte e deciso, nei confronti dell'utilizzo illecito di dati personali a fini di telemarketing,...
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Le associazioni dei consumatori chiedono chiarimenti sulla rete di banda larga
Nel nostro Paese, un'ampia fetta di popolazione non ha ancora accesso alla rete a banda larga.Questa indisponibilità è ulteriormente emersa con l'emergenza Covid-19, evidenziando come la connettività...
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Votta: i dati dei clienti trattati come merce di scambio
L'indagine della Procura di Milano sull'attivazione dei servizi a pagamento e la maxi multa inflitta dal Garante della Privacy a WindTre per marketing selvaggio.Sono stati i temi al centro...
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Marketing selvaggio, maxi multa per Wind Tre
Continua l'attività di controllo del Garante per la protezione dei dati personali nei confronti degli operatori telefonici. Centinaia le segnalazioni ed i reclami che settimanalmente pervengono...
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Truffa servizi a pagamento sui cellulari, segnalazioni e dubbi
Migliaia di utenti colpiti da una truffa milionaria. È quella su cui sta indagando la Procura di Milano, che ha portato alla luce un meccanismo che si ripete da anni, ma su cui non è stato fatto...
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Decreto Cura Italia, i dubbi dell'Antitrust
Anche l'Antitrust interviene sui lavori per la conversione del Decreto Cura Italia. E lo fa sollevando alcune perplessità che l'associazione Codici condivide e rilancia. "Nella piena consapevolezza...
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Fci: Tim punita dal Consiglio di Stato
Vittoria importante per il Codici al Consiglio di Stato contro Tim. L'associazione, che insieme ad Aeci, Aiace e Konsumer Italia fa parte della Federazione Consumatori Italiana, si è vista accogliere...
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Codici: Tim scorretta, pronti ad uscire dalla conciliazione paritetica
Una decisione grave, che danneggia i consumatori. Così l'associazione Codici giudica il protocollo di cooperazione siglato da Tim e da alcune associazioni. “Sarà per la diffida con cui abbiamo intimato...
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Fci: diffida per le compagnie sulle bollette a 28 giorni
Ultimatum della Federazione Consumatori Italiana a Fastweb, Vodafone, Telecom e Wind sulle bollette a 28 giorni. La diffida Alla luce della sentenza con cui il Consiglio di Stato ha confermato di fatto...
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Votta: i rimborsi per la fatturazione a 28 giorni direttamente in bolletta
Tre lunghi anni di battaglia, che alla fine però si sono conclusi con una vittoria tanto netta quanto meritata. Parliamo delle bollette a 28 giorni nella telefonia, su cui è arrivato il verdetto del...
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Telemarketing aggressivo, stangata del Garante per Tim
Il Garante per la Privacy ha irrogato a Tim spa una sanzione di 27.802.946 euro per numerosi trattamenti illeciti di dati legati all’attività di marketing. Le violazioni hanno interessato nel complesso...
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Bollette a 28 giorni, maxi multa dell'Antitrust alle compagnie telefoniche
L’Antitrust ha irrogato una sanzione di 228 milioni di euro a Fastweb, TIM, Vodafone e Wind Tre, accertando un’intesa anticoncorrenziale relativa al repricing effettuato nel ritorno alla fatturazione...
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Votta: dalle Autorità risposte importanti per i consumatori
Il 2020 si è aperto con una serie di buone notizie per i consumatori.Ai microfoni di Radio Cusano, intervistata da Livia Ventimiglia e Annalisa Colavito per la trasmissione Tutto in Famiglia,...
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Contratti prepagati modificati, Agcom cala un tris di multe
Se l’utente di un contratto prepagato esaurisce il proprio credito e non effettua una ricarica utile al rinnovo dell’offerta, gli operatori non bloccano più il traffico in uscita. Lo rendono invece...
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Un SMS per disattivare i servizi a sovrapprezzo
Da oggi è possibile ottenere la disattivazione e il riaccredito di quanto addebitato inviando, entro 6 ore, un SMS con il testo “ANNULLA” al numero indicato nel messaggio di attivazione. Lo rende...
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